Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Halkbank Esnaf Kredi Kartı

1.233görüntüleme
Kader
Kader 13 Ocak 11:32

Buraya kartım gelmediği için şikayet yazmıştım! Arayıp sorunu çözer diye beklediğim banka çalışanının bir dövmediği kaldı ne konuşturdu ne sustu ne sesini alçalttı. 4üncü ayda kartın iptal edildi deniyor esnaf kaydım yoktu kayıt olunca alabilir miyim dedim evet deniyor gidiyorum krediyi alıyorum kart sonra gelecek deniyor. Gelmiyor tekrar gidiyorum kuryede deniyor! Üstelik bunlar biri 6 aylık hamile iken biri de 2 aylık bebeğim ® varken oluyor! Çalışana sorsan ben oraya hiç gitmedim 4üncü aydan sonra! Bankanın mutfağında kartımı alabilmek için çocuk emzirdim ben! Neden bana o zaman iptal oldu demediniz de kuryede dediniz sayın çok haklı çalışan! Şimdi 4. Ayda iptal edildi diye bağırarak anlatıyorsunuz! Kredimi alırken de iptal edildi diyebilirdiniz kuryede diyeceğinize de! Bende tekrar başvuru yapardım! Müşteri hizmetleri madem bu ticari karta şubeye gitmeden başvurulmuyor siz de neden aktif ettik gelecek şubeye diyorsunuz! Şubeye gidip başvurmam gerekiyormuş gidip başvuracağım umarım tekrar aramazsınız!

Halkbank Logo
Halkbank13 Ocak 12:25

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank13 Ocak 15:55

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler