Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Erkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 0

Halkbank Esenyurt Şubesi Sebebiyle Ev Tapumu Alamıyorum

931görüntüleme
Erkan
Erkan 29 Mart 2016 16:21

Halkbank Esenyurt Şubesinden 2 yıl önce konut kredisi çektim. Krediyi çekerken onlar beni defalarca arıyorlarken. Krediyi çektikten sonra kredi taksitlerini öderken defalarca hesap işletim ücreti kestiler.

Hatanın düzeltilmesi için defalarca aradım abartmadan söylüyorum net 100 defa aradım. Telefonlarına cevap vermediler. Bu seferde Emlak Konut ® tapumu alabilmem için bu banka şubesinden bir evrak alması gerekiyor.

Fakat 1,5 aydır bende, emlak konut ta bu banka şubesine ulaşamıyor. Defalarca aradım müşteri hizmetlerine şikayet ettim. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu banka şubesi yüzünden evimin tapusunu alamıyorum.

Halkbank Logo
Halkbank29 Mart 2016 16:26

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank29 Mart 2016 17:17

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiş ve müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Erkan
Erkan01 Nisan 2016 18:08

Şikayet Var a teşekkür ediyorum. Firmaya değil.

Halkbank Logo
Halkbank15 Nisan 2016 09:23

Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Erkan
Erkan06 Şubat 2017 13:46

Hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmamıştır.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler