Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank Esenler Şubesi Kalitesiz Hizmet

420görüntüleme
Hasan
Hasan 20 Kasım 2020 17:13

20.11.2020 tarihinde dolar hesabı açtırmak için gittiğim Esenler şubenizde müşteri temsilciniz ö***bay isimli temsilciniz daha önce karşılaşmadığım saygısız bir tavırla hesabı neden açtığımı açılan hesapları takibe aldıklarını illegal işler. Çok oluyor hele ki Esenler bölgesinde gibi nedenini anlamadığım konuşmalar yaptığın dan hesabı açmadan şubenizden ayrıldım. Ben dolar ile maaş alıyorum. Her ay yaptığım işlemi sizin bankanız la gerçekleştirmek ve reklamlarını yaptığınız Paraf kartınızı almak için şubenizi ziyaret etmiştim. Reklamlarda ki halkın yanında tavrınıza hiç uygun olmayan bir davranış ile karşılaştım. Halkın bu şekilde mi yanınızdasınız. Kesinlikle halk bankası ile işlem yapılmaz.

Halkbank Logo
Halkbank23 Kasım 2020 08:31

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank27 Kasım 2020 15:32

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler