27 Ağustos
#12504447

Halkbank Emekli Maaş Müşterisinden Kart Aidatı Aldı!

Halkbank'ın yaklaşık 10 yıldır maaş müşterisiyim. Ayrıca kredi kartını kullanıyorum bu ay kredi kartımın dönem içi işlemlerinde asıl ve yedek karta 73 TL kart aidatının yansıtıldığını gördüm, Halkbank diyaloğu arayarak müşteri temsilcisine konuyu ilettim, bir şey yapamayacağını söyledi. Bende yarın Halkbank'daki hesabımı ve kredi kartlarımı kapatarak emekli maaşımı başka bir bankaya taşımaya karar verdim.

Mustafa Mustafa 1.108 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi11 Eylül

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi28 Ağustos

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları