Halkbank Ek Kart Saçmalıkları
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank kadar saçma banka görmedim, reklamda önce halk sonra bankayız diyor ya tümüyle yalan. Banka müşterisiyim kaç yıldır, kredi kartım var eşim için ek kart ihtiyacı oldu müşteri hizmetlerini aradım bankadan veya mobil uygulamadan başvuru yapın biz yapamayız dedi. Mobil şubede başvuru yeri bulamadım, internet bankacılığından baktım orada da yok,
tekrar aradım bağlanamadım. Ertesi gün aradım bu sefer sadece bankadan başvuru oluyor dediler. Kalktım bankaya gittim. Sadece siz olmaz eşinizde gelmesi lazım dediler. Kart benim hesap benim ben sorumluluğu zaten alıyorum. Niye bu kadar uğraştırıyorsunuz, diğer bankalar da mobil uygulamadan 10sn içinde başvurunu yapıyorsun, 1 haftaya kart geliyor, bu çağda bu kadar geri kalmış bir banka, daha yoktur. Millet banka hesabını bile online görüşme ile açıyor bunlar basit bir işlemi bile yapamıyor.