Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Civan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Halkbank EFT/Havale Limit Arttırımı

424görüntüleme
Civan
Civan 03 Aralık 2021 08:59

EFT/Havale limiti artışı için Halkbank Dialog ile iletişime geçtim. Hesabım açılırken öğrenci olduğum için limitimin şubeden maaş bordromu vermem ile arttırabileceklerini söylediler. Çok saçma bir uygulama! Kendi isteğimle paramı çekemiyorum. Neyin güvenliği alınıyor anlamadım tam olarak.

Halkbank Logo
Halkbank03 Aralık 2021 09:18

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank03 Aralık 2021 11:23

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Civan
Civan03 Aralık 2021 13:17

Kesinlikle çözüme dayalı bir yaklaşım sergilenmedi. Sorunum hala devam ediyor.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Takipte olduğumdan dolayı mobil bankacılık internet bankacılığı, diyalog kanallarını kullanamıyorum ve ben maalesef bu bankadan maaş alıyorum ama hesabıma ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde ve bulunduğum ilçede maalesef şubeleri bile yok doğuda şubelerine gitmem için 45 km yol gitmem lazım

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Halkbank maaş bankam olmasına rağmen bugün EFT'lerimde ücret kesintisi çıkarttı. Daha bugün ayın 14 u ve yarın maaşım yatacağı halde ödemelerimden işlem ücreti alınıyor. Bunun için diyalog dedikleri müşteri hizmetlerini aradım ki kendileri de hep o açıklamayı yapmış bana bunun neden olduğu bilgisini...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ben emekli maaş müşterinizim, kredilerimin otomatik ödeme talimatını iptal etmek istediğim zaman kredinin bu hesapla maaş bloke ilişkisi var. İptal edilemez gibi hata alıyorum, müşteri hizmetleriyle konuştuğum zaman şubeye gitmeden düzeltilemiyormuş, ben şubeye gitmek istemiyorum, bu emekli maaşımda...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Halkbank maaş bankam t. C. Kimlik numaram kayıtlı değil diye (şubeden güncellememe rağmen) hiçbir işlem yapamıyorum... Ocak 11 itibariyle daha önce hiçbir problem olmamasına rağmen internet bankacılığına giriş yapamadım. T. C. Niz bankamıza kayıtlı değil uyarısı aldım ve en yakın şubeye giderek günc...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İşkur maaşları hangi tarihlerde bankanıza yatıyor. Günü gününü tutmuyor bu unla alakalı bir bilgi alabilir miyim. Bir de Halkbank dialogdan bununla alakalı bir bilgi verilmiyor. Sonuçta İşkur'da olsa benim adıma açılmış bir hesap bana neden bilgi vermiyorlar. Şubeye gitmemiz gerektiğini söylüyorlar

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Geçen ay İşkur üzerinden ise başladım ilk maaşım yattığında böyle bir mesaj geldi. Bilgilendirme: İşkur ödemenize ait hesap Yüreğir / Adana şubemizde açılmıştır. Size en yakın Halkbank şubemize başvurarak ödemenizi alabilirsiniz. Geçen gün yine bir mesaj geldi onda da böyle yazıyor. Bilgilendirme: İ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pendik E5 Halkbank şubesi maaş bankam ve memurum. İş yerim ağustos ayında değişince farklı bir hesap daha açmamız gerekti. Açık hesabım eski iş yeri hesabımda kaldı ve onu kapatmadığım için yeni hesaptan da açık hesap başvurumu almıyorlar. Eski hesabım da açık hesap olduğu İçin o hesabı kapatamıyoru...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Takipte olan kredi kartı hesabım nedeniyle Halkbank tarafından internet şubesi kullanımım engellenmiştir. İnternet şubesine erişim engeli koyarak, güncel borcumu takip etmem engellenmiş ayrıca maaş hesabım da olduğu için ödemelerimi takip edip ödeme yapmam da engellenmiştir. Zaten bankaya gidip yapı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 11:29

Devlet bankası Halkbank hesap açmaya gidiyorum paramı yatıracağım fazla paramı yatırmak istiyorum diyorum işçisiniz hesap açamayız diyorlar 3 4 tane'de memur koymuşlar o onun yüzüne bakıyor o diğerinin yüzüne bakıp esniyor yok böyle bir şey. Paramı yatıracağım duracak diyorum kimseye para gönderemez...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 18:20

Halkbank internet şubesi ile EFT yapmak istediğimde işlem limitimin 5.000 TL olarak sınırlandırıldığını gördüm. İnternet şubesinden limiti yükseltmek istedim ama yükseltemedim Halkbank diyalog ya da şubeyi aramam söyleyen yazı çıktı. Diyaloğu aradım biz yapamayız şube limiti belirlemiş şubeye gidin ...

Devamını oku