Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Eft Ve Havale Kısıtı

824görüntüleme
Oytun
Oytun 17 Eylül 2020 00:50

Halkbank İzmir Şubesi bana sormadan EFT ve Havale işlemleri için mobilde ve internette kısıt koyuyor ve telefondan aradığımda ancak şubeye giderek bu kısıtı kaldırabileceğim bilgisini veriyor. EFT ve Havale yapmam gerekiyor ancak yapamıyorum. Çalışan bir insan olduğum için şubeye gitme şansım da olmuyor. Bu durumda ben nasıl EFT ve Havale yapabileceğim. Bu problemin çözülmesini istiyorum. Ayrıca bankacılık için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışmak 1 saatten az sürmüyor ve sonucunda bana bu bilgi veriliyor. Gerçekten rezilleri oynuyor Halkbank.

Halkbank Logo
Halkbank17 Eylül 2020 07:43

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank17 Eylül 2020 10:31

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

08.07.2021 tarihinde Halkbank ATM'sinden Ziraat bankamatik kartımla hesabıma para yatırırken 450 TL paramı yuttu Ziraat Bankası'nın şubesine gidip dilekçe verdim fakat telefonla bilgi almak istediğimde bana işlemin 30 ila 180 gün resmi süresi olduğu söyleniyor. Halkbank'a sını aradığımda hiçbir şeki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank maaş kartıma şifre belirlemek istiyorum. SMS yoluyla deniyorum bilgiler hatalı veya eksik uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum işlem kısıtınız var diyor. İşlem kısıtının kaldırılması için şubeye gitmeniz gerekiyor diyor. Daha önce de böyle bir durum yaşandı. Şubeye gittim kısıtla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hatay Dörtyol Halkbank Şubesinden maaş müşterisi olarak hesap açtırmak için gittim ilk olarak güvenlik ile görüştüm sözleşme kalmadı başka bir gün gelin dedi. Birkaç gün sonra tekrar gittim bu sefer hesap açtırma işlemlerimi hallettim IBAN'ı bilgilerimi falan aldım 5 Temmuzda hesabım açıldı ve banka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank esnaf kredi kartı kaybettiğim için gittiğim şubede beni 2 saat bekletmelerine rağmen hiçbir çözüm alamadım. Saat 3' de başlayan işlemler önce Tekstilkent şubesi i**beye yönlendirildi daha sonra i**bey beklediğimizi göre göre araya başka bir müşteri koydu. Yanımda götürdüğüm dedemle birlikte...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

18 Haziran 2021 tarihinde saat 19:47 de para çekmek için kartı bankamatiğe taktığımda kartıma bankamatik tarafından el konulmuştur. Konu ile alakalı müşteri hizmetlerini aradığımda adresime yeni bir kart yönlendirileceği bilgisi verilmiştir. 22 Haziran da tekrar aradığımda kartın şubeye yönlendirild...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Afyon Bolvadin şubesinden Temmuz 2020'de konut kredisi çektim. DASK sigortasının zorunlu olduğu beyan edildi ve konut sigortası da yapıldı mecburen ve ikisi de 8 Temmuz 2021'de bitti. Banka bilgim olmadan ikisini de yenilemiş ve bununla ilgili bir mesaj dahi almadım bankaya kendim gittim ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

07.07.2021 tarihinde saat 17.05 civarında Ziraat Bankası Balıkesir Bandırma şubesinden Halkbank hesabıma 11.600 TL para yatırmak istedim. Ekrana ilk başta ATM de bir sorun olduğu uyarısı geldi işlem çözülmeye çalışıyor tarzı bir yazı çıktı sonrada paranız alıkonuldu yazısı çıktı ve kartım iade oldu....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

05.07.2021 tarihinde Sinop Halkbank şubesine banka promosyonu ve kredi kullanma ile ilgili bilgi almak için saat 14:00 civarında sıra aldım. Sıra alıp beklediğimde görevli s**c*i*** isimli hanımefendi ‘’ben muhasebeciniz b**hanımla görüştüm daha başka yapacak bir şey yok” şeklinde sert bir şekilde k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Halkbank Taşdelen Şubesinden kullandığım konut kredisinin ödemelerini tamamladım ve şubeye Rehin iptali (ipotek kaldırılması) için başvuru yaptım. Başvurumu Ramazan Bayramı öncesinde yapmıştım ve bana bayram sonrasında bir iki hafta içinde çözüleceğini ve E-Devlet üzerinden tapu bilgilerinde güncel ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Halkbank şubeden arandım. 26461 lira borcum olduğu,3950 lira ödeme yapmam gerektiği yoksa yasal takibe düşeceğim bilgisi verildi. Ben de hemen ödemeyi yaptım. Daha sonra tekrar aradılar. Ödemeniz alındı kullanılabilir limitiniz açılacak dendi. Ama açılmadı. Defalarca şubeyi aradım, müşteri hizmetler...

  • profile
1 Destekçi