sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Eft Kısıtlama Kaldırma Sorunu

Fulya Fulya01 Ekim 16:24

Halkbank'tan yakın zamanda hesap açtım bazı ödemelerim o hesaba yapılmıştı ve mobil bankacılığa girip başka bir hesaba EFT yapmam gerekiyordu ancak kısıtlama konmuş müşteri hizmetlerini arayıp kıstı kaldırmak istedim ancak yarım saat boyunca ilgili birime ulaşamadım EFT saati kaçtı şube ben gidene kadar kapanacak çok mağdur oldum. Korona'nın bu kadar arttığı bir dönemde şubeye gitmek zorunda mıyım? Kendi parama ulaşamıyorum resmen. Cevap olarak hiç bana müşteri hizmetlerini önermeyin sorun onlara bir türlü ulaşılamaması zaten. Bizzat siz tarafından dönüş yapılmak istiyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 01 Ekim 17:17

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 01 Ekim 16:59

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler