25 Nisan 2015
#3200534

Halkbank Dosya Masrafi İade Etmiyor

18.03.2015 tarihinde Halkbank'ın tüketici hakem heyeti kararına ilişkin şahsıma ödemesi gereken kredi dosya masrafını almak üzere banka şubesine gittim. Paranız en kısa sürede yatacak dendiği halde para yatırılmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda da dosyamın işlemde olduğunu paranın ne zaman hesaba yatırılacağının bilinmediği söylendi. İcra yoluna paranın faiziyle geri alınmasına dair başvurmadan, paranın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gülfidan Gülfidan 296 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi29 Nisan 2015

    Müşterimize mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

  • Halkbank Temsilcisi27 Nisan 2015

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

Ziyaretçi Yorumları