sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Diyaloğa Ulaşılamıyor!

Erol Erol17 Nisan 05:36

Yaklaşık 10 gün önce Halkbank'tan maaş hesabı açtırdım. maaşım ayin 15'inde yattı. Lakin banka kartım elime geçmediği için paramı çekemedim. İnternet bankacılığı aktif fakat ne hikmetse onda da havale EFT işlem kısıtlı olduğu için banka kartım olan başka bir hesaba havale EFT yapamıyorum. Halkbank diyaloğu aradım mesai saatlerinde gece 2 de 4 de 5 de 30 dakika bekletip otomatik olarak hattı kapatıyorlar. Engelliyim Kronik astım ve ankilozan spondilit hastasıyım. Şubeye gidemiyorum. Yetkililer ben size ulaşamadım siz bana ulaşın.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 20 Nisan 17:09

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 17 Nisan 08:00

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler