Halkbank Diyalog Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Betül Betül4 hafta önce

Telefondan EFT emri verdik. Halkbank Diyalog müşteri hizmetlerinden arandık. Çok beklediğimiz için kapattık. EFT emri iptal olmuş. Bu yüzden yine denedik. Ama yine yarım saat boyunca telefonu açan olmadığı için yine bıktık yine kapattık. Para transferini sadece onaylamak için bu kadar bekletilmek nedir?! Onay için başka yol bulun. Sırf onay vermek için niye telefonla görüşmemiz gerekiyor? İnternet bankacılığının amacı hızlı lem yapmak değil mi yahu! İşi gücü bıraktık telefonu açmanızı bekliyoruz.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 3 hafta önce

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 3 hafta önce

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler