Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank Diyalog Müşteri Hizmetleri

336görüntüleme
Melis
Melis 13 Ağustos 2020 18:10

Maaşım Halkbank hesabına yatıyor. EFT yetkisi alabilmem için Halkbank diyalogla iletişime geçmem ya da şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Gerek çalışma saatlerim gerek Covid sürecinde bulunmamız nedeniyle şubeye gidemiyorum. 08502220400 numaralı telefonu defalarca aradım. Her seferinde bir başkasına aktaracaklarını söylüyorlar ve 10 dakikayı aşkın süre boyunca yoğunluktan (! ) bağlanamıyorum ve konuşma kendiliğinden sonlanıyor. Bir EFT işlemi yapabilme yetkisi almak bu kadar zor olmamalı!

Halkbank Logo
Halkbank14 Ağustos 2020 08:15

Sayın Müşterimiz; Sizlerin sağlığını korumak amacıyla işlemlerinize Dialog’dan yardımcı oluyoruz. Bu nedenle hatlarımızda yoğunluk yaşanmaktadır. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Melis
Melis14 Ağustos 2020 09:13

Diyalogdan da yardımcı olamıyorsunuz. Internet üzerinden bazı işlemlere erişim olsa da en azından isimizi halletsek. Yazıklar olsun

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler