Halkbank Diyalog İle Geçen Boşuna Dakikalar

Tugay Tugay14 Eylül 21:30

Halkbank dialog kanalıyla kredi kartımla ilgili işlem yapayım dedim. Sadece müzik ve arada bir gelen kadın sesi. Lakin temsilciye ulaşmak için sanırım saatlerce beklememiz gerekecek. İlk denemem değil ve her sefer 15 dakika m boşuna gidiyor. Buna bir son verin artık. Müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Ve bu büyük bir sorun. Çözüm olarak bari şu kadar dakika beklerseniz temsilciyle görüşebilirsiniz, şu sıradasınız veya biz sizi müsait olunca arayalım deyin. Lütfen lütfen!

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Cevaplar

profile-icon Tugay 15 Eylül 12:20

Şifreyi girdikten sonra iletişim kesildi. Teşekkürler!

Halkbank Logo Halkbank 15 Eylül 09:15

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 15 Eylül 07:58

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler