to read complaints and reviews, or file yours. 
1. Bilindiği üzere 06.02.2023 tarihinde deprem oldu. K. Maraş Afşin ilcesinde bulunan evimizin hem DASK ® hem de Konut sigortası vardır. DASK ve Konut sigortalarım her sene k. Maraş Afşin Halkbank tarafından otomatik olarak yenilenmektedir. Depremden önce bina artış ve enflasyon farkından dolayı poliçelerde güncelleme olmuştur. Ne ilgili banka ne de ilgili Turkiye Sigorta şirketi gerekli güncellemeyi yapmamıştır. Otomatik olarak müşteriye sormadan yaptıkları bu işlemleri yapmayıp şahsıma yapılacak ödeme miktarında neredeyse yari yarıya zarara uğramış durumdayım. Haklılığımı defalarca mail yoluyla bildirmeme rağmen hiçbir şey yapılmamıştır. 2. Konut sigorta poliçemin ise ilgili Turkiye sigorta şirketi ek deprem teminat ve yer kaymayı teminat ödemesi yapmamak için dosyayı kapatmıştır. Zaten mağdur olmuşuz bir de bunların bizleri mağdur etmesini yaşıyoruz. 3. İşin en güzeli ilgili Halkbank deprem den sonra haşat olmuş daireye güncelleme yaparak hatasını örtmeye çalışmaktadır. Sigorta şirketi ise depremden sonraki güncellenmeyi kabul etmeyeceklerini söylemektedir. Ve ayrıca sigorta şirketi de deprem günü 13.30 da konut sigortası için bilgilendirme masajı atmaktadır. Bankanın ise bunları takip ediyor olması ve ilgilenmemesi ayrıca facia. 4. Sigorta şirketi müşteri temsilcileri ödemeleri Vâkıfbank'a yapacaklarını söyleyip sizlere şifre gelecek oradan gidip çekeceksiniz deyip vermiş olduğum IBAN numarasına değil de konut kredisinin bulunduğu Halkbank'a ödeme yapıp bankanın bu paradan geriye kalan konut kredi masrafını hemen keserek tahsil etmesi ayrıca başka bir faciadır. Ki deprem bölgesinde kredilerin 6 ay boyunda kanunen ertelenmesine rağmen parasını kurtarmak için kesmiştir. Hukuk ülkesinde yaşamamıza rağmen uğradığımız hukuksuz durumlar ortadır. 5. Tabii ® ki kanuni yollara başvuracağız lakin neden bizleri bu mağduriyet içerisinde mağdur ederek zaman kaybına uğratıyorsunuz. Yetkilerin bir şeyler yapmasını bekliyoruz.
Genç girişimci kredisi için başvuru yaptım ödeme gücü yetersizliğinden red geldi. Yazıcı ve laptop almak için kredi başvurusu yaptığımı söyledim. Başvuru yaptığımda 36 ay taksite kadar imkan vardı. 20.000-25.000 TL'yi 36 ayda ödeyemeyen vatandaş zaten Türkiye'de yaşamaz. Müşteri temsilci sanki zorla...
Halkbank EFT gönderim limitimi yükseltmek için mobil bankacılıktan denedim olmadı Halkbank müşteri temsilcisi ise sadece şubeden yükseltebileceğimi söyledi. Böyle bir saçmalık görmedim. Diğer bankaların hepsinde mobil bankacılıktan yükseltilirken Halkbank da olmadı ve para göndermem gerekiyordu. Mağ...
Halkbank şubesine gittim 18 yaş altı çocuğum için yatırım hesabı açmak istediğimi söylediğimde gişe görevlisi bana cuma günü yazı geldi artık açılmıyor dedi. Bende Halkbank diyalog'u aradım. Olanları söyledim diyalogdaki arkadaş açabilirsiniz dedi öyle bir yazı falan yok dedi. Tekrar şubeye gittim b...
18 yaş altında yatırım hesabı açılmıyor. Halkbank'ta geçen hafta cumaya kadar açılıyormuş ama artık açılmıyormuş saatlerce şubede sıra bekleyip hesap açtık ve böyle bir şey ile karşılaştık ve şubede sıra çok yavaş ilerliyor. Bizden sonra gelenler oluyordu onlara öncelik tanınıyordu anlayamadık. Tam ...
K. Marasta yaşıyorum, Halkbank'nın deprem bölgesi için tanımladığı krediye başvurmak için şubeye gittim. Müşteri temsilcisi o kredinin 2 hafta önce sona erdiğini ve başvuru almadıklarını söylediler ama ben arkadaşlarımın bu krediyi daha yeni kullandıklarını biliyorum. Halkbank genel merkezi aradım t...
0 Yorum