Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Halkbank Çözüm Yok, İki Aydır Maaş Kartım Ve Kredi Kartım Gelmiyor

1.398görüntüleme
Bahar
Bahar 25 Aralık 2020 10:13

2 ay önce başvurduğum Paraf kart ve banka, şubeye gittim kuryede dediler, maaş müşterisiyim bir daha bulaşmam halk bankada diyemiyorum. İki kez telefonla aradım 2 kez mesaj açtılar 3. Defa aradığımda yine mesaj yazalım, kuryede adres değiştirelim gibi cevaplar veriyorlar. Halkbank genel merkezi aradım her şeyi anlattım bayan beni yeniden Halkbank müşteri temsilcisine bağladı. Arkadaşıma dün başvurmadığı halde Paraf kart getirdi kurye, kartımı sordum yok dediler. Çözüm yok yani nasıl bir banka anlamadım

Halkbank Logo
Halkbank25 Aralık 2020 10:29

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank25 Aralık 2020 10:50

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Bahar
Bahar25 Aralık 2020 10:59

3 kez müşteri hizmetlerini, 1 kez genel merkezi aradım,2 kezde Karamürsel Halkbank şubeye gittim. Sonuç sizin yazdığınız gibi kayıt açtık en kısa zamanda çözümleyeceğiz. 2 ay olacak artık bence de çözümleyin. En son buradan yazdım. Kasım 11 de başvurmuştum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Buket
Buket25 Aralık 2020 12:29
 

Bende aynı dertten muzdaribim benim kart da bir ay oldu gelmedi. Dava açmayı düşünüyorum emekl maaşımı da başka bankaya kaydırıp hesabı kapstacağım

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler