10 Ekim
#12757796

Halkbank Ciddiyetsiz Bir Banka!

Halkbank diyaloğu arıyorum saat gece 11 gibi hani çok bekletilmem düşüncesiyle ne kadar mı bekledim tam 20 dakika üstelik telefonda çalan müziği dinleyerek on saniyede bir de birazdan müşteri temsilcisine bağlanacaksınız beklediğiniz için teşekkür ederim demesin mi! Güler misin ağlar mısın bu nasıl banka nasıl bir ciddiyetsizlik nasıl bir saygısızlık hayır açmayacaksanız ne diye bekletiyorsunuz hangi çağda yaşıyorsunuz?

Çağatay Çağatay 509 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi17 Ekim

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Çağatay12 Ekim

    Açmıyorsunuz ki telefonları! Şikayetvar olmasa hangi şikayeti nereye bildireceğiz?

  • Halkbank Temsilcisi11 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler