28 Kasım 2017
#9834624

Halkbank Çekmiş Olduğum Kredilerin Dosya Masrafı Gösteren Dekontları Yıllardır Verilmiyor

Halkbank'ın Çankırı şubesinden çekmiş olduğum kredinin dosya masraflarını gösteren dekontu sözlü ve yazılı olarak talep etmeme rağmen vermediler. Genel merkezi birkaç defa e-mail ve faks yolu ile başvurdum. Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Üzerinde yıllar geçti umudumu yitirmiştim. Sitenize yeni üye oldum bir de şansımı buradan deneyim dedim.

Ömer Ömer 3.047 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ömer22 Aralık 2017

    Çok teşekkür ederim ilginiz için

  • Ömer30 Kasım 2017

    Ben sizden Çankırı Şubesinden çekmiş olduğum kredi dekontu istedim. Sizin gönderdiğiniz Çanakkale/Lapsekiden çekmiş olduğum kredi dekontu.

  • Ömer'in Teşekkür Mesajı28 Kasım 2017

    Çok teşekkür ederim.

  • Ömer28 Kasım 2017

    Teşükkür ederim çok kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunun çözüleceğini ilettiler

  • Halkbank Temsilcisi28 Kasım 2017

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi28 Kasım 2017

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları