Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Meryem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Halkbank Bloke Sorunu Çözülmedi

403görüntüleme
Meryem
Meryem 20 Kasım 2020 09:27

Bloke teminatlı kredi kartıma hiç borcum yok. Kartı iptal ettireli 1 hafta oldu. Şubeden de başvurmama rağmen hala bloke kalkmadı. Paramın yatmasını istiyorum artık. Pandemi dönemindeyiz müşteri hizmetleri arayınca hiçbir isi halletmiyor. Sürekli şubeye yönlendiriyor ve uzun sureler bekliyoruz hatta bağlanmak için kaç gün oldu ben paramı istiyorum artık

Halkbank Logo
Halkbank20 Kasım 2020 10:09

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank20 Kasım 2020 10:48

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler