Halkbank Blokaj Ve Uygulama Sorunu
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunu şubeye gitmek suretiyle çözümlemiş bulunmaktayım. Ancak bu uygulama şahsımı mağdur etmiş, maddi kayba neden olmuştur. Teşekkürler.
Halkbank maaş müşterisiyim fakat ilk günden bu yana sürekli banka uygulamalarından kaynaklı sorun yaşamaktayım. Bir senedir ad ve soyadım doğru yazılarak tarafına maaş ve kredi kartı gönderilemedi. Dijital bankacılık kullanıyorum. Nihayetinde o da GSM operatörü değişikliğinin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen birkaç gün önce aniden bloke oldu. Buna karşılık diğer banka uygulamalarını hala aktif kullanabiliyor, sorunsuz işlemlerime devam edebiliyorum. Blokajın kalkması için şubeye gitmem gerektiği söylendi ve şube çok uzak bir konumda bulunuyor. Saat 5'i geçti, ayın 15'i. Ödemelerimin hepsi faize düştü ve yarın hastane muayenelerim var. Söyler misiniz nereden para bulmam gerekiyor? Böyle bir saçmalık hayatımda görmedim.