Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Bireysel Müşteri Temsilcisi Narlıdere /İzmir

216görüntüleme
Ali
Ali 02 Ağustos 11:33

Müşteri temsilcisi konuşma diksiyon ve konuşma şeklini düzeltmesi lazım! Narlıdere şubesinde hesap geçmişimizin dokümanını istediğimiz takdirde okuma yazması olmayan bir kişiye bağırarak konuşuyor yardım etsin diye bulunması gereken kişinin gelip de okuma yazması yok ben nasıl yardımcı olurum demesi yanlış olup hem de yardım etmemize tavır takınması işlemini yapmamakla tehdit etmesi de cabası. Bu bankada bir daha hesap açmam! İnsanlara iyi davranmayıp mevkisinin hakkını vermemesi ve engelli bir bireyin eşine böyle davranması ne kadar kötü bir personel olduğunu belli ediyor.

Halkbank Logo
Halkbank02 Ağustos 11:39

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank02 Ağustos 14:28

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

19.09.2021 tarihinde Halkbank bana sormaksızın poliçe sigorta prim tahsilatı adı altından hesabımdan 524 TL para çekmiştir. İlgili bankayı arıyorum bana sigorta firması ile görüşmem gerektiğini söylüyor ilgili sigorta firmasını arıyorum. Sigorta firması da bankayla görüşüp iptalini istemeniz gerekti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Banka kartımda şüpheli işlem olduğu için banka kartımı iptal ettirip aynı hesap numarası değişmeyecek şekilde yeni banka kartı talep ettim ve ev adresime gelmesini istedim ancak kartım önce eski iş adresime gönderilmiş ve haliyle adreste bulunmadığım için geri gönderilmiş müşteri hizmetlerini aradım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bankalara şu anda gecikmiş ve hiçbir yasal takibim yok. Geçmişte olan icralarımın hepsi kapandı. Hiç takibim yok. K k b kredi sicilimin temizlenmesine ve kredi almam için yasa gereği hakkım olan sicil affını kullanmak istiyorum. 26 Mart 2020 Perşembe günü Resmi Gazete'de yayımlanan bazı kanunlarda d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Şanlıurfa Karaköprü Diyarbakır yolu üzerindeki Çankaya mahallesine bağlı olan petrol ofisinin hemen yanındaki Vakıf ATM'sinden 15.09.21 tarihinde saat öğleden sonra 5 gibi Vakıf ATM aracılığıyla Halkbank kartımdan 1300 TL para çekmek istedim ama hesabımdan çekti gözüktü vermedi daha sonra 6 7 dakika...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

31 Temmuz 2021 tarihin’de saat yaklaşık 17:00 civarlarında halk bankası Bahçelievler Yenibosna şubesinin bankamatiğinden ev kiramı ödemek için 1900 TL para yatırdım. Fakat makbuz istediğim halde ne makbuzu alabildim ne de paramı alabildim. Daha sonra pazartesi günü paranın hala hesapta olmadığını gö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hesap açtıktan sonra maaş kartım 2 ay oldu neredeyse elime geçmedi müşteri temsilcisi hesap açtığım banka yetkilisi gelecek diyor ama iki aydır maaşımı çekemiyorum. İnanılır gibi değil. Şifre ve kart detaylarım elimde olmadığından mobilden de işlem yapamıyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

3 eylülde Ziraat kartımla halk bankası ortak ATM'sinde para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Fakat para hesabıma yatmadı. Aynı gün içinde itirazlar edildi. Farklı bankalar olduğu için 30 ile 180 iş gününde dönüş sağlanacağı söylendi. ATM kaynaklı sorun yüzünden mağdur edildim. Bu işlemin bu kadar uzu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bugün Halkbank maaş kartımı ATM yuttu, müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gidin diyor şüpheli işlemden dolayı internet bankacılığı kapalı sebebi 2-3 hesaptan transfer olmuş şimdi kart isteyemiyorum maaşım yattı internet bankacılığına zaten giremiyorum maaşım hesapta öyle duruyor yeni kart gelse bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yurt dışı bir uçuş firmasından Halkbank hesabım üzerinden bilet aldım. Dolar cinsinden benden para kesildi ama o günkü kur üzerinden işlem yapılmayarak bir süre provizyonda dolar olarak kesinti bekletildi. Çok sonradan ise benden yapılan kesinti tl cinsine çevrilmiş ve kur 8,91 civarı çok yüksek bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba 30 Ağustos 2021 tarihinde gün içerisinde bankanızın Kütahya'da merkezde bulunana tüm ATM'lerinden para yatırma işlemi yapamadım. Tüm ATM lerde Bloke hatası aldığımda Halkbank diyalog ile iletişim kurdum. 2 defa farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bana fark bankaların ortak ATM lerinden ...