Halkbank Bireysel Kredi Yapılandırması

Engin Engin4 ay önce

2009 dan beri Halkbank'in düzenli bireysel kredi taksiti ödeyen müşterisiyim. En son 1.59 dan 69 ay vade ile 30.000 TL kredi kullandım. Faizler 1.35 e düşünce yapılandırma istedim. Antalya Çallı şubesi bu krediyi yapılandırmam için 45.000 TL şeklinde kullanmam gerektiğini söyledi. İhtiyacım olmayan fazladan 15.000 TL'yi kullanmak istemediğimi belirttim ve masadan kalktım. Halkbank'ı tam 10 yıldır diğer bankaların üzerinde tuttum. Yanıldım galiba. Yapılandırma şartını Halkbank mı yoksa BDDK mı koyuyor bilmiyorum ama kim ister ki ihtiyacı olmayan fazladan kredinin taksit tutarını arttırmak. Bankanın inisiyatif kullanarak bu şartı düzenli ödeme yapan müşterilerine kolaylık sağlamalarını istiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 4 ay önce

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 4 ay önce

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler