Halkbank Bireysel Kredi Ertelemede Faizi

Pınar Pınar27 Mart 16:00

Bugün Halkbank müşteri hizmetlerini kredi erteleme hakkında bilgi almak için aradık internet şubesi veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir erteleme işlemi yapılmadığını söyleyerek bizi banka şubesine yönlendirdiler salgın olduğunu bildikleri halde bunu yaptılar erteleme için faiz alındığını ertelemelerin devletin ve Halkbank genel müdürlüğünün açıkladığı gibi faizsiz olmadığını erteleme dönemi için faiz alınacağını faiz oranını öğrenmemiz için şubeye gitmemiz gerektiğini nisan ayında internet üzerinden erteleme yapılabileceğini söylediler biz başvuruların 31 martta son olduğunu söyledik bankanın böyle bir tarih açıklamadığını söylediler kredi erteleme devletin açıkladığı gibi faizsiz mi yoksa faizli son başvuru tarihi 31 Mart mı banka müşteri hizmetleri bundan dolayımı başvuru almıyor biz bunu ne yazık ki müşteri hizmetlerinden öğrenemedik.

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 30 Mart 08:25

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 27 Mart 16:01

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Sibel 05 Nisan 00:07  

    Faiz oranı korkunç yüksek sakın başvurmayın başvuru yapan çoğu insan iptal istiyor ve iptali de geciktirici davranıyorlar...

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler