02 Aralık
#13106832

Halkbank Bir Müşteri Hizmetlerine Bağlanmak İçin 1 Saat Bekledim

Allah'tan korkun ya. Bir müşteri hizmetlerine bağlanmak için 1 saat bekledim buna rağmen yine bağlanamadım. Mobil int giriş için bilgileri doğru girdiğim halde yanlış oldu diye kısıtlama koydunuz. Özel banka olsanız sizi kapının önüne koyarlar. Sorunumun çözülmesi için telefon başında sizden bir muhatap bulana kadar nöbet mi tutacağım?

Abdulkerim Abdulkerim 563 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi03 Aralık

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları