Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Berna'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Halkbank
ile
Ziraat Bankası
Halkbank
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Bilgim Dışında 3 Ay Erteleme Yapılmış (Faizle)

817görüntüleme
Berna
Berna 01 Nisan 17:39

Halkbank'tan kredi kartı istedim ancak bana hiç bilgi verilmeden, 3ay ertelemeli KOBİ kart gönderilmiş. Ben 3 ay boyunca yaptığım tüm harcamaları ekstre tarihinde ödememe rağmen kart taksit yaptığı için borç olarak görüntülüyorum. Karta olan borcum 10.800₺← ancak bana gelen ekstrede 3.000 fazla borcum var bunu asla kabul etmiyorum incelenmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sağlıklı bir dönüş sağlanmadı. Halkbank için şikayet yazmadan çözüme ulaşamıyorum maalesef. Defalarca şubeye gitmeme rağmen iletişim ve genel bilgilerimi güncelleyemediler kısacası Halkbank pişmanlıktır. Derhal problemlerimin çözümü için sağlıklı ve çözüm odaklı dönüş rica ediyorum aksi takdirde yasal yollardan hakkımı arayacağım.

Halkbank Logo
Halkbank02 Nisan 08:08

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank02 Nisan 09:54

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Berna
Berna02 Nisan 18:37

Gönderdiğiniz mailde 15 gündür devam eden çözüm süreci sürüyor demenizden başka bir bilgi yer almıyor. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Halkbankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Halkbank
ile
Ziraat Bankası
Halkbank
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

15.04.2021 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın yenilenmesini ve ev adresime gönderilmesini talep ettim. Kartın akıbetinden uzun süre ses çıkmayınca 27.04.2021 tarihinde kayıt oluşturarak kartın 26.04.2021 tarihinde bulunduğum ildeki merkez şubelerine gönderildiğini öğrendim. Cep t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bir dönem çalıştığım kurum Halkbank ile maaş anlaşması yapmış olduğundan dolayı Halkbank'na maaş hesabı açtırdım. Bu hesabı açtırırken formları imzalarken tarafıma kredi kartı gönderilmesin diye talepte bulundum. (Hesap açılan forma yazdım istemiyorum diye) Uzun bir süredir Halkbank ile maaş iliş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halkbank kredi kartım 178 gün gecikmede yasal takibe düşeceğim ödeme durumum yok bende kart erteleme talebi verdim ve erteleme talebimin 3 ay sonraya kabul olduğuna dair mesaj geldi. Simdi benim gecikmeden dolayı 2 gün sonra yasal takibe düşecek miyim yoksa uzadı mi kartım olmadığı için müşteri hiz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çalınan kredi kartımı kapatıp, yenisi için başvuru yaptım. Yeni kartım geldi ama bir kere kullanabildim, bankamatikte ve alışverişlerde hata vermeye başladı. Ama internetten alışveriş yapabiliyordum. Bu işlem hareketlerinden şüphelenildi sanırım ki ben aramadan Müşteri Hizmetleriniz tarafından arand...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhaba,5528 ile başlayıp 9354 Paraf esnaf kart şubat ve mart aylarında kredi kartı ödemelerimi yapmama rağmen gecikmeden dolayı Paraf esnaf kartım kapatılmış, müşteri hizmetleri son yaptığım ödemenin ekstre kesim tarihinde yapıldığını ama yine mart ayı ekstresi içinde kaldığını ve ödemelerimin hes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 23:29

Kullanmış olduğum esnaf KOBİ kredi kartımı kullanamıyorum herhangi bir sorun sıkıntım yok lütfen kredi kartımı Açmanızı talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olmuyorlar şubeniz ile görüşün diyorlar. Şubeye gidiyorum şubede yardımcı olmuyor affınıza sanıyorum kendimi hitap etmeye çal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Nisan 17:18

Niğde merkez Halkbank şubesine şubatta müşteri hizmetlerine işlem kısıtı bulunduğundan kaldırmaları için gittim lakin üstünden 1.5 ay geçmesine rağmen kesinlikle kalkmadı Mart ayında şubedeki bayanla beraber o ayın ekstresini ertelediğimizi söyledi. Bende ödeme yapmamıştım bugün sabah kredi kartıma ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Nisan 12:37

31 Mart 2021 tarihinde kredi kartına 300 TL ödeme yaptım yatırmış olduğum para kayboldu şubeye gittim para yatırma işlemi yok dediler 1 kaç saat sonra para yatırılmış gözüktü sonra limit açılmadı müşteri hizmetlerini aradım limit uyuşmazlığı dediler. Çözüm yok incelemede incelemede diyorlar defalarc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Nisan 11:30

31.3.2021 tarihinde Denizbank Manavgat Antalya sanayi şubesinden Halkbank kredi kartı ödemesini 3.750 TL olarak yatırdım. Aradan 48 saat geçmesine rağmen Halkbank kredi kartı hesabıma geçmemiştir. Denizbank şubesinden Halkbank'a ödemesini yaptığına dair elimde evrak olmasına rağmen Halkbank sistemde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 14:22

Şubat 22’sinde İstanbul Beylikdüzü Halkbank şubesinden ticari kredi kart teklifi aldım. Kredi kartını kabul ettiğim için bir çok harcamayı erteleyip bu kartı beklemeye başladım defalarca Halkbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen kart gelişi ile ilgili bir sonuca ulaşamadım. Bir aydan daha az bir ...