Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Bilgi Alamama Sorunu

404görüntüleme
Ufuk
Ufuk 09 Eylül 2020 16:34

Allah kimseyi Halkbank'ın eline düşürmesin, Tez zamanda da kurtarsın, diyalog diye bir çağrı merkezleri var, hiçbir bilgi alamıyorsun, chat hattı kurmuşlar ondan da hiçbir bilgi alamıyorsun, pandemi dönemi kullandığım kredimi ödemek için bilgi ve ödeme planımı istiyorum ama alamıyorum tamamen kara delik boşluk, dakikalarca hatta bekliyorum, 30 dakika sonunda bağlanıyor, sonrasında bilgileriniz yanlış deyip bilgi vermiyorlar, hangi bilgim yanlış kardeşim bana kredi kullandırırken bilgilerim doğruydu da şimdi mi yanlış biz bir şey yapamayız şubeye gidin, hafta içi çalışan adam nasıl gidecek şubeye, ayrıca hangi şubeye gideceğim oda belli değil, banka müşterisi değilim ve çektiğim krediyi ödemeye çalışıyorum bilgi almaya çalışıyorum ama kapı duvar, bankanıza para ödemeye çalışıyorum para. Lütfen sorunumu acilen çözün. Türkiye'nin en kötü bankası Halkbank. Bu kadar kötüsünü ilke kez görüyorum.

Halkbank Logo
Halkbank09 Eylül 2020 16:41

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank10 Eylül 2020 08:46

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ufuk
Ufuk11 Eylül 2020 10:28

Hala benimle sorunumu çözmeleri için iletişime geçmelerini bekliyorum beni ısrarla ve inatla şubeye gitmeye zorluyorlar, 1. Pandemi dönemindeyiz 2. Çalışan insanlarız, artık şu sorunumu çözün, bilgileri yanlış girmeniz benim sorunum değil ben size doğru bilgileri veriyorum ya arkadaş istediğim tek şey ödeme kredi ödemesi yapabilmek için bir bilgi hesap numarası ödeme tarihi vss, bankanıza ödeme yapmaya çalışıyorum günlerdir, para vereceğim size para kimse sorunumu çözmek için bana dönüş yapmıyor. Tekrarlıyorum Türkiye'nin en kötü bankası Halkbank. Şikayet edebileceğim ne kadar kanal var ise şikayet edeceğim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Halkbank7226 Sayılı 48/2 Sicil Affı Kanununun Tarafıma Uygulanmaması Halkbank sicil affı başvuru konusu: kanun no. 7226 ‘ya göre yapılan başvurumun onaylanması detay; değerli banka, ilgili şubenizden veya internet üzerinden yaptığım başvuru tüm girişimlerime rağmen onaylanmamıştır. Bankalara borcum ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Türkiye halk bankası a. Ş. Şikayet:2020 yılında Eşrefpaşa İzmir şubesinden kullandığım konut kredisi ile ilgili Hayat Sigortası'nın yenilenmesi gerektiğine dair gelen SMS üzerine şubeyle temasa geçtim. Şube görevlisi ile yaptığım görüşmede sigorta bedelinin 3443,50 TL olduğunu öğrendim. Maaş geliriy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yeni mezun kendi işini kurmak isteyen bir İnşaat Mühendisiyim. Halkbank, KOBİ Genç girişimci kredisi adı altında bir kredi desteği sağlıyor ve web sitesinde de belirttiği şekilde ofisini kurmak isteyen mimar ve mühendisler seklinde örnek bile verilmiş. İzmir/Urla şubesine gittim ve bu konuda yardım ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank ATM durduk yere ArenaPark AVM'de kartımı yuttu. Müşteri hizmetleri şube ATM'si olmadığı için yardımcı olmuyor. Süre veremeyiz kartınızı iptal edip yeni kart vereceğiz diyorlar. Kredi kartı kullanan birisi de değilim kartsız kaldım arefe günü durduk yere. Bütün işlemlerini banka kartı ile ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çorum Milönü Şubesi Halkbank kredi onayı için erteleme yapıldı başta bordro gözükmediği için yüksek faizle kredi kullanacağımız zararımıza olacağı söylendi 16.07.2021 tarihinde bankaya gittiğimizde kredi faizlerinin yükseldiğini söylediler. Yine de onayladık ve önceki kredimizi kapatıp 98.000 limitl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank Bireysel tüketici kredisi erteleme yapmıyor! Bankanızdan kullanmış olduğumuz krediyi ödemekte güçlük çekiyoruz. Defalarca müşteri hizmetleri ile gerek şubede görüşerek ertelemek istedik hep olumsuz sonuç aldık. Bütün bankalar müşterilerine bu hizmeti sunarken Halkbank neden yapmıyor anlamıy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank bankası esnaf kredisi aldığım krediden kredi kartımda limit olduğu halde KOBİ limit yetersiz hatası alıyorum ve bu zor günlerde bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm beni şubeye yönlendirdiler şubeye gittim hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şu an 1 lira bile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

15.07.2021 tarihli konut kredisini resmi tatil günü olduğu için ve Halkbank'a ait bütün şubeler kapalı olduğu için yatıramamış olup, bu tarih ülke genelinde resmi tatil olmasına rağmen banka kredili hesabımdan 15.07.2021 tarihinde konut kredimi keserek tarafıma faiz işlemesine sebep olmuştur. Bu dur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İyi günler bankanızdan kullanmış olduğum bireysel ve pandemi destek kredisi olarak iki ayrı kredi mevcut kredilerimi ertelemek istiyorum fakat konu hakkında sene başından itibaren şube ve müşteri hizmetleri böyle bir uygulamanın olmadığını söylüyorlar. Bazı bankalar yapıyor bu bir devlet bankası vat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank İzmir Bornova Özkanlar şubesinden kullanmış olduğum konut kredisine bağlı 3 adet otomatik ödeme talimatının birinde zaruri sebeplerden dolayı değişiklik talebim sonrasında sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Şu sayacının arızalanması sonrasında oluşan yüksek faturaları maalesef otomatik ödeme...