Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Belgin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Bankamatikte Kalan Para

1517görüntüleme
Belgin
Belgin 31 Ağustos 22:58

26.05.2021 tarihinde Ayvalık Küçükköy Halk Bankası ortak ATM sinden Ziraat Bankası ® hesabımdan para çekmek istedim ancak parayı bankamatikten almadığım halde aldım görülüyor İtiraz için Ziraat ® Bankası Ayvalık Şubesine hemen başvurdum ertesi günü de Ziraat Bankası cep şubesinden itirazımı yaptım 3 ay oldu halen. 1200.00 TL hesabıma yatmadı Parayı benim almadığım belli kamera kayıtları var Bankamatikteki parayı saymak fazlalığı görmek bu kadar mı zor! Paramın akıbetini sorduğumda Halk Bankası Ziraat Bankasını arayın diye baştan savıyor Ziraat Bankası ise farklı banka istedikleri zaman verir diyor da teknoloji çağında her şey seri olurken 180 gün içinde geri dönüş yapılır deniliyor Bankamatikteki para günü gününe sayılmıyor mu 180 gün beklemek niye! Bunun cevabını bekliyorum

Halkbank Logo
Halkbank01 Eylül 08:19

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank01 Eylül 08:49

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Belgin
Belgin01 Eylül 08:59

Bu yazımdan sonra bankadan beni ne arayan ne de mesaj yollayan oldu evvelinde de gelen mesaj da bankanızla ( Ziraat Bankası) iletişime geçin diye birkaç kere mesaj geldi Param Halk Bankası bankamatiğinde alıkonuldu Ziraat Bankamatiğinde değil Ve Ziraat Bankasına da aynı şekilde 180 gün bekle deniliyor Bankamatik te her gün para sayılmıyor mu fazlalık görülmüyor mu 180 gün vatandaşı bekletmek niye önce bunun hesabını verin

Belgin
Belgin02 Eylül 17:23

E maile falan da gelmedi tek beklediğim e maile hesabı paranıza aktardık olmalı

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Güngören şubesinden bulunan annemle ortak hesabımdan paramı başka bankaya taşıdığım için Halkbank annemin maaşına kısıt koymuştur 15.10.2021 saat 18:23 Halkbank müşteri temsilcisi m*** hanım hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır. Vadeli mevduatta duran paramızı çektiğimiz zaman sürekli maaş he...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Hatay/ Belen şubesi ATM'sinden çektiğim para kasa arızası nedeniyle ödeme yapılmadı diye kağıt vermesine ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ilgili banka parayı Halkbank'a ilettiğini belirtmesine rağmen Halkbank hesabıma hala iade olmadı. Müşteri temsilcileri sürekli süreç devam ediyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

24 Eylülde VakıfBank şubesinden Halkbank hesabıma tl para yatırma işlemi gerçekleştirirken bankamatik tüm parayı yuttu. Para miktarı 4 bin kusurdu. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala inceleniyor durumda olması çok can sıkıcı defalarca müşteri h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank'ta kredi kartım ve KMH hesabım var. Kredi kartım ve KMH hesabımın ödemelerini yaşadığım maddi sorunlar nedeniyle ödeyemedim. Bankanın mesajı üzerine şubeye giderek her ikisini de yapılandırarak sözleşme imzaladım. Şubedeki görevli bu nedenlerden ötürü Halkbank mobil şube kullanımımın engell...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

05.10.2021 tarihinde ortak ATM olan VakıfBank Taksim şubesine ait ATM üzerinden Halkbank bankamatik kartıma para yatırırken ATM arızası sonucu param ATM ye sıkıştı. Aynı gün müşteri hizmetlerinizi arayıp durumu belirttim, paranın iadesi için talepte bulundum. 11.10.2021 tarihinde genel müdürlüğünüze...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Yurt dışına transfer ettiğim parayı hesabımdan düşmelerine rağmen, transfer yapılmadı. Bugün 12 Ekim transfer tarihim 4 Ekim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana açıklama yapamıyorlar transfer sistemde yapılmış görünüyor. Şubeye gidip sormam gerektiğini söylüyorlar. Ben transferi internetten yaptım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Merhaba Pandemi doneminde çekilen pandemi destek kredi taksitleri ile alakalı bu sabah bir bildirim aldım. Konu ile alakalı gerekli ödemeleri havale yolu ile iletip hesaba düşüp düşmediğini vede mevcut bakiye durumumu öğrenmek için bankayı aradığımda bankaya ait herhangi bir kartım olmadığı için ve ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank hüsengazi şubesi ATM'sinden Halkbank banka kartımla 10.10.2021 saat 21.45 te hesabıma para yatırdım. Fakat internet bankacılığından hesabımı kontrol ettiğimde paranın hesabıma yatmadığını gördüm. Hemen Halkbank müşteri hizmetleri aradım şüpheli işlem kaydı oluşturdum. Bugün 3. Gün olmasına...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Merhaba, kullandığımız konut kredisi sonucu olarak Halkbank Datça şubesi adımıza bir kredili hayat sigortası düzenledi. Her yıl yenilemesi olan bu poliçede, bankaya yazılı olarak, haberimiz ve iznimiz olmadan hesabımızdan nakit para çekilmesin talimatı verdik. Sonraki 2 sene boyunca sigorta tutarı h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Buca/İzmir şube müşterisiyim. Bu sebepten dolayı ısrarla Kredi kartı verdiler ve aidat almayacaklarını sözlü olarak müşteri Temsilcileri tarafıma ısrar ettiler. Fakat son iki yıldır maalesef ısrarla kart aidatı adı altında ücret talep ediyorlar. Geçen yıl itirazım sonucu aidatı iade ettiler...