02 Eylül
#12532054

Halkbank Bankamatiklerdeki Para Yutma Ve Sorumsuzluk

19.08.2019 saat 11.30 sularında Denizli Pamukkale Üniversitesi karşısındaki bankamatikten bir miktar para çekmeye çalıştım kartımla bankamatik parayı vermedi. 22'sinden itibaren her gün aradım 30 dakika ya yakın her gün telefonda bekletildim. Bana dedikleri işleminize bakılıyor 2 kelime için 30 dakika. Bu bankamatiğe bakan nakit operasyon merkezine ulaşalım diyoruz onu da kabul etmiyorlar kardeşim bankamatikte 20 gündür hiç mi para bitmiyor hiçbir şey olmuyor anlamadım gitti kendi paramızla rezil oluyoruz borç olduğu zaman her gün 4 kere 5 kere aramayı biliyorlar kendi paramızı alamıyoruz kamera var her şey var para alamadığımız ortada. Bu kadar zor bir şey değil benim çalıştığım veya bu hadiseyi yaşadığım tek banka değil bu banka. Diğer bankalar aradığımız gibi açıyorlar. Tamam beyefendi deyip telefonu kapatmadan parayı iade edebiliyorlar. Bunun nasıl saygısızlık olduğunu anlamıyorum.

Batuhan Batuhan 597 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi04 Eylül

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi02 Eylül

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları