03 Temmuz
#12207163

Halkbank Bankamatik Paramı Hesaba Geçirmedi

28.06.2019 tarihinde TİM meclisi binasından Yenibosna'da Halkbank ATM'sine hesabıma kartsız para yatırmak istedim paramı yatırdım tam hesaba geçecekken paranızı geri alın dedi ve (bende tanımlayamadığı para olduğunu zannettim) baktığımda hiç paramı vermedi ve işlemi iptal etti. Banka ile görüştüm incelenecek dedi bu saate kadar geçen bir param olmadı. Devamlı aradım ama beni hep salladılar. Ayın 14'ünde kredi borcum var fakat halen bir sonuç yok.


Bu kadar da ilgisiz temsilciler de ayrıca görmedim.

Aydın Aydın 390 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi05 Temmuz

    Müşterimize SMS ve e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Aydın04 Temmuz

    Aradan bir hafta geçti halen bir gelişme olmadı acaba kendi paranız açıkta kalsa bu kadar rahat davranır mısınız Ey çalışanlar

  • Aydın03 Temmuz

    Onların hepsini yaptık şikayet te ettik ama sonuç sıfır

  • Halkbank Temsilcisi03 Temmuz

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları