ile ilgiliHalkbank Bankacılık Hizmetleri Sorunsalı
570görüntüleme
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Tarafıma gelen herhangi bir mail yok. Hangi mailim? Telefonla iletisim kurmayı deneyebilirsiniz. SMS ile değerlendirmeye alınmıştır bilgisi var.
Halkbank'tan kredi kullandım geri ödemek istiyorum. Hesap kartı, internet bankacılığı, mobil bankacılık hiçbir şey vermiyorlar. Iban no Mesajla yolluyorlar. Neden mi? Çünkü Güncel Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi imzalamamışım. İmzalamak istediğimde de şubeniz Sarıyer oraya gitmeniz gerekiyor diyorlar. Zannediyorlar ki onların çalışma saatlerine göre her şeyimizi ayarlamak zorundayız. Anadolu yakasında Maltepe de ikamet eden biri olarak Sarıyer'e gitmek istemiyorum. Bu arada müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmayın 5 gün boyunca günde 3 kere aramakla 1 kere bağlandım. " Önce halk sonra banka " de mi bunlar çok komik.