Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Halkbank Banka Mağduriyeti Yanlış Bilgi

profile
10 Mayıs
191

Halkbank tarafından onlarca kez yanlış bilgilendirildim. Bankacı kredi kartı limitimi faizsiz kullanabileceğimi söyledi ve müşteri temsilcisi günlük faiz lediğini söylüyor her seferinde yanlış bilgilendiriliyorum ve özür dilemekten başka çözüm üretmediler

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Halkbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 40 dk 26 sn
Halkbank Logo
10 Mayıs 16:08
Halkbank Logo
10 Mayıs 17:44
Canan
10 Mayıs 17:46

Tarafıma dönüş sağlanmadı asla üst birimden bir muhatabım yok yanlış bilgilendirmeniz sonucu tarafıma yansıtılan faizi kabul etmiyorum yasal haklarıma başvuracağım

Benzer Şikayetler

1

Esenler Halkbank Şube Personelin İş Bilmezliği

profile
13 Temmuz
516

İstanbul Esenler Halkbank şubesinden müşteri temsilcisi fa**beyden şikayetçiyim! Kentsel dönüşüm kredisi kullanmak için 09/05/2023 tarihinde Esenler Halkbank şubesine gittim başvuru yaptım sonra evraklarım çevre şehircilik Bakanlığına gitti ve bakanlıktan gelen olumlu cevap üzerine 03/07/2023 tarihi...

Halkbank Kartımı Göndermedi Ve İletişime Geçemiyorum

profile
20 saat önce
159

18 Eylülde üniversite istediği için kız kardeşime kart çıkartmaya gittik. Ama kart hala elimize ulaşmadı ve kardeşim okul için şehir dışına gitti. Halkbank müşteri temsilcisi ile görüşmeye çalışmış ama görüşme sağlaya bilmek için kart şifresi istiyorlar hani göndermedikleri kartı. Böyle bir durumda ...

Halkbank Kartıyla Yaptığım Alışverişte Taksitlendirme Sorunu

profile
2 gün önce
90

Halkbank kartımla 5-6 ay önce bir alışveriş yaptım. Sonradan taksitlendirme yaptım ancak 4-5 kez hata verdi. Daha sonra ayrıntılarda 4 kez aynı işlemi gördüm ve ekstrada hem ana para hem taksiti tahsil etti. Sonraki aylarda taksitler devam etti. 5-6 kez aramama rağmen ilgili birime ileteceğiz diyen ...

Halkbank Hiçbir Konuya Çözüm Sunamamaları

profile
3 gün önce
45

0104670 numaralı Halkbank müşterisiyim. EFT limit artırımı yaptığımda müşteri temsilcisi neredeyse başka ülkeye (ile) yönlendirdi. Bir işlem yapmak için şehirler arası yolculuk yapılmamalı. İnternet web şubesinden ya da telefon bankacılığında yapılmalıdır.

Halkbank Kadıköy Şubesine Ulaşamıyorum

profile
3 gün önce
624

Operatör değişikliği yaptığım için Halkbank kurumsal hesaba giriş sağlayamıyorum. Müşteri temsilcisinden şubeyle görüşmem gerektiği bilgisini alıyorum Halkbank Kadıköy şubesini aradığımda asla ulaşamıyorum. Giriş yapamadığım için kredi borcumu hala ödeyememiş durumdayım. Bununla ilgili acil çözüm be...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Halkbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 40 dk 26 sn
Benzer Şikayet Yaz