Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank Banka Kartım Bir Aydır Elime Ulaşmıyor

355görüntüleme
Saliha
Saliha 15 Eylül 2020 22:12

Halkbank'ta Sultançiftliği şubesinde maaş hesabı açtırdım. Kartımı hemen almak istedim ( isimsiz verilir belki diye ) olmuyor dediler evime yakın olan Küçükköy şubesine gönderilmesini istedim bir ay oldu hala karttan haber yok. Bankaya gittim kuryededir dediler iki kere müşteri hizmetlerini aradım hala kuryede görünüyor dediler pandemi nedeniyle yoğunluk varmış. Para çekmek için bankaya gidip sıra beklemem gerekiyor üstelik farklı şube olduğu için kesinti yapıyor. 10 km mesafe yok iki banka arasında 35 gün oldu. Kart kayboldu belki haberimiz yok.

Halkbank Logo
Halkbank16 Eylül 2020 08:05

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank16 Eylül 2020 09:30

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler