Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank Banka Kartı Şifre İşlemleri

516görüntüleme
Fatih
Fatih 12 Ocak 20:22

Pandemi süresi içerisinde destek kredisi talebim onaylanması üzerine banka kartı talebim oldu. Paraf kart evime geldi. Kartı kullanıma açmak için şifre oluşturmam gerekiyormuş. Ne gelen zarf içerisinde şifrem var ne de müşteri temsilcisi şifre oluşturmama yardımcı oldu. 5000 lira kredi veriyorsunuz bankaya dahi uğramadan ama şifre oluşturmak için bu sıkıntılı süreçte bankaya uğrayın diyorsunuz. Böyle saçma bir şey olabillirmi Allah aşkına. 50 defa aradım müşteri hizmetlerini bir Allah'ın kulu yardımcı olamadı şimdi de şubenin telefonunu verdiler ne işime yarayacaksa. Bir şifre bile oluşturamıyoruz.

Halkbank Logo
Halkbank13 Ocak 08:00

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank13 Ocak 08:41

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Fatih
Fatih13 Ocak 15:46

Şaka mı bu pandemi var pandemi o şubeye gelmeden şifre oluşturmuyoruz diyorsunuz şube telefonlara bile bakmıyor Halkbank sıkıntıyı çözememiş ve sınıfta kalmıştır Devletin Bankası yazık çok yazık Kredimi öderim. Daha da işim olmaz düştüğümüz duruma bak.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler