Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Bank24 Kartla İnternetten Alışveriş Yapılmıyor!

1867görüntüleme
Fahriye
Fahriye 31 Ekim 2019 17:49

Halkbank'a ait Bank24 kartımla internetten alışveriş yapamıyorum. İnternet şubesinden Yurtiçi ® alışverişi aktifleştirdim olmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştum olmadı. En sonunda şubeye gittim ama yurt içi ® alışverişi kapatıp tekrar açtılar. Onu ben de yapabiliyorum zaten. Bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyorum. Kaç aydır mağdur edildim.

Halkbank Logo
Halkbank31 Ekim 2019 18:34

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank05 Kasım 2019 09:45

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Halkbank bankasına ait bankamatik kartıma ppt'ye ait ATM'den para yatırmak istedim. ATM'de oluşan arıza sebebiyle yüklü miktardaki 19 bin küsur tl. Param hesabıma aktarılamadı. Sonrasında Halkbank şubesine giderek sorunu anlattım, müşteri hizmetlerini aramamı ve parayı iade için talep başvurusu yapm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Merhaba, Ziraat Bankası maaş kartımla, Halkbank ATM'sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptığım sırada, ATM'nin arıza yapması sebebiyle ATM 4.700 lirama el koydu. Her iki banka müşteri hizmetleriyle ve Ziraat Bankası şubesinde görevlinin verdiği bilgi neticesinde, paramın en erken 30 ile 180 gün a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Kapaklı şubesinden kullanmış olduğum kredi, Silivri şube hesabımdan kesildi ve düğün yapacağım için ayırdığım para krediye gitmiş oldu. Şahsıma herhangi bir bilgi verilmeden kredimi çekmiş olduğum şubeden değil başka bir şubenizde bulunan hesaptan kesilmesi ne kadar legal? Kaldı ki kredi ödemelerimd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Halkbank 2 aydır otomatik ödemede olduğu halde kredimi çekmeyip gecikmeye sokuyor. Bireysel destek kredisi kullandığım Halkbank, kendim uğraşmayayım diye hesabımda para durduğu takdirde kredinin son gün otomatik olarak çekileceğinin bilgisini verdi. Mayıs ya da nisan ayında ve bu ay bu ödemeyi gerçe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

C**B** ben kullandığım kredi kartı süresi bitiyor ve tam iki aydır yeni kart basılıp bana teslim edilmedi ben İstanbul Ataşehir de olmamam rağmen kurye adres bulunmadı dedi kart iade oldu sonra talep açıldı yeni kart basıldı bu sefer hiç alakam olmayan Bursa Uludağ şubesine teslim edildi müşteri hiz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 05:18

Halkbank banka kartımın son kullanım tarihi geçmiş, kart kullanıma kapatılmış ve yeni kart gönderilmemiştir. Nisan ayında işlemlerimi şubeden yaparken gereken şikayeti yaptım kartın 1 haftaya elimde olacağı söylendi 2 defa kartım için şikayette bulundum. Buna rağmen bu pandemi döneminde bu zor süreç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 18:55

Güvenlik endişesi ile internet hesabıma ve kartlarıma bloke koydurdum sonraki gün açtırmak için merkez şubeme bizzat gidip dilekçe verdim ilk iş günü açılır dediler ama bugün 1 saat müşteri hizmetleri ile görüştüm ve Kurtköy şubesindeki görevlinin hiçbir işlemi gerçekleştirmediğini öğrendim. Şu anda...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Nisan 18:20

3 ay önce maaşım Halkbank'tan yatmaya başladı. Be hask bankasına gittim hesabında kısıtlama var dediler ve kaldıralım dediler ama halen bu kısıtlama kalkmamış ne müşteri hizmetlerini arayabiliyorum ne de bir işlem yapabiliyorum kartımı kaybettim mutlaka şubeye gel diyorlar şube çarşının göbeğinde Şa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Nisan 10:48

Cumartesi günü internet şubesine giriş yapamadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Kartıma kayıp ilanı verilmiş ve herhangi bir güvenlik için de internet şubeme bakiyeme kartıma bloke konmuş. Sorun şu ki ben askerdeyim ve kayıp ile ilgili herhangi bir işlem yapmadım. Müşteri hizmetleri y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 19:54

Halkbank aracım için başvurduğum HGS kaydını yaparken plakamı yanlış kaydetmiş. Benim HGS geçişlerim kaçak geçiş olarak gözükürken aynı HGS kodunu başkasına da vermiş olacaklar ki ben bana ait olmayan geçiş ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda sorunuma çözü...