Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burak'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Halkbank
ile
Ziraat Bankası
Halkbank
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Bank24 Kart İnternet Alışverişlerine Kullanılmıyor

646görüntüleme
Burak
Burak 18 Aralık 2019 16:09
Çözüldü Çözüldü
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim iyi çalışmalar 😊”

Bank24 kartımı internet alışverişlerine yurt içi ® ve yurt dışı olarak açtırdım ama internet üzerinden herhangi bir alışveriş yapamıyorum beni zor durumda bırakıyor müşteri hizmetlerini aradım açtık diyorlar tekrar deniyorum olmuyor yardım ederseniz çok mutlu olurum.

Halkbank Logo
Halkbank18 Aralık 2019 16:30

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank19 Aralık 2019 10:31

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Burak
Burak19 Aralık 2019 10:38

Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim iyi çalışmalar 😊

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Halkbankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Halkbank
ile
Ziraat Bankası
Halkbank
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 22:07

Halkbank hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli SMS güvenlik listesindesiniz diye uyarı geliyor. Aradığımda da işleme devam edilemediği için direk kapanıyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. En yakın bank24e gidip işlemi gerçekleştirmem gerektiği konusunda mesaj geliyor. Bank24 şubes...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ocak 16:38

Ağustos 2020'den bu Yana hala elime ulaşmayan ama online kanallarda adıma bir kart gözükmesi üzerine görünen kartın iptalini ve tarafıma yeni bir banka kartı gönderilmesi için bankanızı aradığımda trajikomik cevaplarla karşılaştım. İnternet sitenizde yer alan bank24 karttan Visa seçenekli istediğimi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ocak 09:14

Bank24 kartım var ve gittiğim bir yerde kartımla alışveriş yapmak istediğim halde yapamadım hata verdi daha öncesinde böyle bir sorun yoktu ayrıca İnternetten alışveriş yapmaya çalıştım yine aynı şekilde sorunla karşılaştım internetten alışverişte de daha önce sorun yaşamıyordum ancak normal alışver...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ocak 21:22

SMS yolu ile kart bank24 kart şifresi almaya çalışıyoruz gelen yanıt hatalı. Halbuki aynı şekilde 10 defa kart şifresi aldım hiç sorun yoktu. Şimdi ciddi sorun var. Diğer husus mobil/internet bankacılığı üzerinde bank24 kartını görmüyor. Mobil şubede kart bilgilerim yok. Sorunları çözmek için telefo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 21:57

08 aralik2020 tarihinde saat 21.00 çınarı da bank24. Kartımdan den 3 seferde olmak üzere toplam 1370 TL param çekilmiş ve ben bunu bir gün sonra fark ettim yıl e aynı saatlerde. Müşteri hizmetlerini aradım kartım ve internet bankacılığı hesabım kapatıldı. Bana inceleme sonucunda dönüleceği söylendi....

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 01:54

Paraf Debit kartımla Netflix üyeliği almaya çalıştığımda 'Ödeme yöntemi ile ilgili bir hata' oluştu diyerek ödeme yapmıyor. Aynı sorun Bank24 kartımda da var. Kartım internetten Yurtiçi ve yurt dışı alışverişe açık. Hesabımda yeterince bakiye var ama yine de kabul etmiyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 12:57

Bank24 kartımı şubeye giderek İnternet alışverişine açtırdım. Fakat banka onay vermedi hatası aldım her defasında. Müşteri hizmetlerini aradım bir şey kapalıymış neyse artık o şey onu açmasına onay verdim. Şimdi alışveriş yapabilirsiniz dedi yine denedim yine aynı hata.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 23:08

Bank24 kartım ile internetten alışveriş yapamıyorum. Şubeye gidiyorum kartımın e-ticarete açık olduğu normal şartlarda internet alışverişinde kullanabilmem gerektiği ve sorunun ne olduğunu bilmediklerini söylüyorlar. Sorunum çözülmeden gönderiliyorum Halkbank diyalog ile iletişime geçiyorum sorunun ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 18:22

Bank24 kartını internet alışverişine kendim mobil bankacılıktan açtım ama alışveriş yaparken banka reddi sebebiyle işleminiz gerçekleşmedi diyor lütfen ilgilenir misiniz internetten almam gereken şeyler var mağduriyet yaşıyorum defalarca denedim ama olmuyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 01:18

Halkbank 24 jet kart sahibiyim. Kartım ile internetten alışveriş yapmak istiyorum ama olmuyor. Kartınız internet kullanımına kapalı diyor, internet şubesinde de kartım gözükmüyor. Yorumlara baktığım kadarıyla bir çok kişi internetten sipariş verebilmiş. Bu sorunun çözümü nedir?