25 Nisan 2019
#11890276

Halkbank Aylık İşlem Limiti Dayatması

"Bu işlem için İnternet Şubesi'nden aylık işlem adedi limitiniz dolduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Bu işleminizi 0 850 222 0 400 Halkbank diyalog'dan veya en yakın şubemizden gerçekleştirebilirsiniz. " Bundan daha saçma ne olabilir ki? İnternet bankacılığı aracılığıyla istediğim zaman fatura ödeyemiyorsam, eşime çocuğuma cep telefonu için para aktaramıyorsam Halkbank internet bankacılığı neye yarar ki?
Bu arada "en yakın şube"de çok anlamlı, yani bir köyde yaşıyorsan en yakın şube muhtemelen 25-30 km. 'dir. Cevap klişe zaten. Çalışan memurda bir şey yapamıyor ki, --efendim mevzuat böyle., iyide mevzuat müşteriyi memnun etmiyorsa işleri aksıyorsa değiştireceksiniz. Bu kadar basit.

Abdulkadir Abdulkadir 3.919 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Abdulkadir08 Mayıs 2019

    Bla bla bla

  • Halkbank Temsilcisi26 Nisan 2019

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi25 Nisan 2019

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları