Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Halkbank Aylardır Yollanmayan Kredi Kartı

1.143görüntüleme
Derya
Derya 06 Ocak 12:16

Maaşımı buradan almak zorunda olduğum için çalıştığım bir banka. Senelerdir bu bankada maaş hesabımdan dolayı hesabım var. Yaklaşık 4 aydır ne süresi biten banka kartımı ne de Paraf kartımı yollamıyorlar. Gitmediğim banka şubesi ve görüşmediğim müşteri hizmetleri temsilcisi kalmadı. Çalışan hiç kimse yardımcı olmadığı gibi yeterli hiçbir açıklama yapılmıyor. Gebze şubesinde hesabım olmadığı halde daha önce basılan kart oraya gönderilmiş iptal ettiler yeniden basım dediler şimdi de kartın akıbeti yine belli değil.

Halkbank Logo
Halkbank06 Ocak 12:26

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank07 Ocak 10:19

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Bilge
Bilge06 Ocak 12:50
 

Merhaba, benzer sorun yaşıyorum. 11 aydır gönderilmiyor maaş kartım. Defalarca bankaya gittim, müşteri hizmetlerini aradım. Buradan da yazdım dönüş bile yapmadılar. BDDK'ya şikayet edebilirsiniz, böyle bir alan var BDDK'nin şikayet sayfasında.

 1
Derya
Derya06 Ocak 13:37
 

Çok teşekkür ederim hemen yapıyorum şikayetimi.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler