Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Atm'nin Yuttuğu Para İadesi

1260görüntüleme
Ali
Ali 15 Ekim 15:59

Ziraat Bankası Hatay/ Belen şubesi ATM'sinden çektiğim para kasa arızası nedeniyle ödeme yapılmadı diye kağıt vermesine ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ilgili banka parayı Halkbank'a ilettiğini belirtmesine rağmen Halkbank hesabıma hala iade olmadı. Müşteri temsilcileri sürekli süreç devam ediyor diyor.

Halkbank Logo
Halkbank15 Ekim 16:30

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank15 Ekim 17:00

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ali
Ali18 Ekim 19:00

Şikayetim sonucu attığınız otomatik e-posta ile sürecin devam ettiğini söylemeniz gerçekten beni çok mutlu etti ve aydınlattı bu bilgiyi gerçekten bilmiyordum.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

30.11.2021 tarihinde saat 19.30 sularında Ziraat bankasıyla ortak olan halk bankası ATM sine Ziraat kartımla bir miktar para yatırdım. Halkbank ATM'si parayı çekti. Kartımı geri verdi. Bu para benim hesabıma geçmedi müşteri hizmetlerini aradım bana şubeye gelmemi söylediler. Ertesi gün şubeye gittiğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank nasıl bir bankasın sen ya müşterilerini mağdur ediyorsun? 1 yıldız mobil ve internet bankacılık üzerinden işlerimi yapıyorum, 1 yıl öncesinde şubeye gidip müşteriniz olmuştum. Fakat 1 ay önce ne mobil ne internet bankacılığına giriş sağlayamadım çünkü telefon numaram değişmiş? 15 yıl önce k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Halkbank Güneşli şubesi ATM'sinde tüm nakit paramı hesabıma yükledim. Ekranda işleminiz devam ediyor dedi. Sonrasında paranızı alın yazdı ve hiçbir para iadesi yapmadan kartınızı alınız yazısı çıktı ve hesabıma para yatmadı. Mesai saatleri dışında oldukları için içeri girdim ve yardım istedim. İçeri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Şanlıurfa Haliliye ilçesi emniyet Cad şubesine bağlı ATM de ödeme yapacaktım. Yatırmış olduğum paraya ATM el koyduğu için banka içerisindeki görevliye durumu ilettim. Görevli arkadaş iletişim bilgilerimi alıp sizi yarın arayıp paranızı iade edeceğiz siz yine Halkbank diyolağu arayıp kayıt oluşturun ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ankara Mamak Çarşı içi şubesi belediye ve tapu müdürlüğü gibi yoğun devlet dairesi yakınında olmasına rağmen insanları tek bir ATM ye mecbur bırakıyorlar her gün yaşlı başlı insanlar o korunaksız ATM başında yağmurda sıcakta o rezilliği o sırayı çekmek zorunda bırakılıyoruz mecburiyetten bu umursama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

ATM SRC ücretini almıyor 4 farklı yer denedik parayı geri veriyor sorun aynı kartım da yok şube de almıyor bu nasıl banka bu nasıl ATM ne yapacağımızı şaşırdık biri buna bir el atsın SRC'yi aradık oda bir şey yapamam diyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank ATM'sinden VakıfBank banka kartıma 3500 TL para yatırdım. VakıfBank bankkart hesabıma 35 TL olarak yatırılmış gözüküyor. İşlem dekontum elimde. VakıfBank şubesine gittiğim zaman müşteri hizmetlerinden kayıt açmam gerektiğini ve bu sürecin 30 günü bulabileceğini söylüyor. Bu olayın şahsımdan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank sim blokesi kaldırma sorunu oluyor, her operatör değişikliğinde ayaklarına çağırıyorlar. Neymiş bizim güvenliğimiz içinmiş. Her soruyu sorsalar cevaplarım. ATM'den oluyor diyorlar fakat Halkbank Bank24 ATM'sinden de olmuyor. Hadi benim iznim yok, nasıl gideceğim şubemize o zaman hafta sonu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Batıkent Meydan şubesine TOKİ ile ilgili işlem yapmak için 55 yaşındaki annem 25.11.2021 tarihinde gitti. HES kodu sorgulamasında testinin sonucu negatif çıkmasına ve temaslı karantina sürecini doldurmasına rağmen "riskli" yazıyormuş. Hayat eve sığar uygulamasının bu tarz hatalar verdiğini ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

09.10.2021 tarihinde Mersin Halkbank s158*** kodlu ATM'sine Ziraat Bankası'na ait hesap kartım ile 500 TL. Para yatırmak istediğim esnada, ATM paraya el koydu, işlemi sonlandırdı ve Ziraat Bankası kartımı geri verdi. Her iki banka yetkilileri ile görüşme neticesinde Ziraat Bankası ınternet hesabında...

  • profile
1 Destekçi