Halkbank Atm Sıkışan Para Hesabıma 10 Gündür Kartıma Geçmedi

Fatma Fatma19 Ekim 00:42

10.10.2020 tarihinde Zeytinburnu Merkezefendi Halkbank şubesindeki ATM den k. Kartım için yatırdığım 9000 TL ödeme kart hesabıma bir türlü geçmedi. Şube müşteri hizmetlerini arayın diyor. Müşteri hizmetleri her aramamda kayıt oluşturuyor sonuç bir türlü hesabıma param geçmiyor ayrıca k. Kartının son ödeme günü 12.10.2020 di. Acil çözüm istiyorum ticari kart bu mağdur olmama rağmen Halkbank çözüm bulmuyor Fatma Ulusoy

Gelişme :

20 Ekim 01:07

Zeytinburnu Merkezefendi ATM de sıkışan param 12 gün geçmesine rağmen ve her Allah'ın günü günde 10 defa çağrı merkezi ile bağlantı kurmama rağmen ve lanet olası çağrı merkezi her defasında gün içinde kartınıza ödeme gerçekleşmiş olacak demesine rağmen ve lanet olası bu kart ticari kart olduğu için kullanmaya mecbur olduğum için benim kendi paramı kartıma yüklemesini 12 gündür becerememistir. Bu kadar zor müdür ATM sıkışan bir paranın hesaba geçmesi. Başka bankalarda olduğu zaman hafta sonunda hafta içi. Veya hafta içinde anında işlem yapabilmekteyken. Halkbank nasıl bir. Saçmalıktan dolayı bunu yapamam aktarır.

20 Ekim 01:00

Halkbank ATM sıkışan paramı 11 gün geçmesine rağmen k. Kartıma yükleme yapmadı her gün 10 defa müşteri hizmetleri aramama rağmen halen çözüm olmadı

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 20 Ekim 10:16

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon Fatma 20 Ekim 01:01

Her gün çağrı merkezi bana gün içinde hesabını za para yatacak diyor ama halen param kartıma yatmıyor

Halkbank Logo Halkbank 19 Ekim 08:13

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler