17 Eylül
#12620529

Halkbank ATM Paramı Yuttu!

Pazartesi okul açılıyor ders seçeceğim harç parası yatırmaya bankamatiğe gidiyorum paramı alıyor sonra ekran 5 dakikalığına dönüp kendi kendine para gözünü açıp kapatıyor, ses çıkarıyor sonra paranıza alıkonuldu şu numarayı arayın veya şubenize gidin diyor. Şubeye gidiyoruz ama bağımsız ATM'den yaptığımız için yardımcı olamıyorlar telefonla oluşturuyoruz geri arayacaklar sizi diyor ama ne zaman olduğu konusunda bilgi veremiyorlar. Ben bu 140 lirayı zar zor bulmuşum pazartesiye kadar da bir daha bulamam durumum yok derse kaydolmazsam bir dönemim daha uzayacak hiç önemseyen yok. Benim bu parayı hafta sonuna kadar almam gerek. Ne kadar mağdur bıraktığınızın farkında bile değilsiniz.

Seren Seren 501 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi23 Eylül

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi17 Eylül

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları