16 Ekim
#12796283

Halkbank ATM Para Sıkışması

Halkbank ATM'sine cuma günü para yatırırken bankamatik parayı yuttu, müşteri temsilcilerine ulaşmak zaten 45 dakika sürüyor, ulaşıp bildirdim ama gün olmuş çarşamba hala dönüş yok. Halk bankası o kadar kurumsal bir bankaymış ki günlerdir bir sorunu çözemiyorlar.
Yazıklar olsun

Sibel Sibel 404 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Sibel'in Teşekkür Mesajı17 Ekim

    Teşekkürler

  • Halkbank Temsilcisi17 Ekim

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Sibel16 Ekim

    Merhaba, belirttiğiniz numaralarla görüşme yapmak için ortalama 45 dakika hatta beklememiz gerekiyor ve verilen cevap sadece "incelemede". Bugüne kadar neden çözümlenmiyor sorgulamanız gereken bu olmalı

  • Halkbank Temsilcisi16 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler