21 Ekim
#12827413

Halkbank ATM 'nin El Koyduğu Paramı Yatırmıyor

Bankamatik parama el koydu halk bankası geri vermiyor. 3.10.2019 da bir AVM de ortak ATM olan VakıfBank ATM sine Halkbank kartımı taktım para yatırmak istedim ancak paraya el konuldu yazdı. Aradım bildirdim Halkbank'a işleminiz alındı dendi bir hafta sonra aradım VakıfBank ATM olduğunu sisteme işlememişler, tekrar düzeltildi ihbarım. Bugün ayın 21 i. 1400 TL, paraya ihtiyacım var ancak banka ne bilgi veriyor ne paramı yatırıyor. Bu iş bu kadar zor olmamalı.

Özge Özge 540 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Özge31 Ekim

    Bu numaralardan şikayet kaydı oluşturduk ama bir ay oldu bugün tam cevap veren yok. CİMER'e bildirdim

  • Halkbank Temsilcisi31 Ekim

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Özge28 Ekim

    Bir ay olacak ve hala paramı yatırmadılar 1400 TL az bir miktar değil ve müşterisini mağdur eden bir firmayla kimse çalışmaz, gerekli yerlere şikayet ettim.

  • Özge23 Ekim

    Henüz bir gelişme yok, müşterisini bu kadar mağdur eden banka görmedim en kısa zamanda hesabımı kapatacağım

  • Halkbank Temsilcisi22 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler