Halkbank Ankara Maltepe Şubesi Çok İlgisiz!

Çağrıhan Çağrıhan26 Şubat 11:54

26.02.2020 tarihinde Maltepe şubenize bireysel hesap açtırmak için gittim .fakat ismini bilmediğim ama şubeye girince soldan ikinci masada oturan sarisin bayan ile görüştüm. Hesap açmak istediğimi belirttim ve saçma sapan sorular ile karşılaştım hesabi ne için açacaksiniz? Ne işlem yapacaksınız? Fatura odeyeceğim paramı karta yatırıp oradan kullanacağım dememe rağmen ,hala saçma sorularına devam edip, tam olarak ne için istediğinizi belirtmeniz gerekli diyerek sinirlerimi tamamen bozdu. en son aldığım cevap ne yazık ki size hesap açamam oldu. Kardeşim sizden kredi kartı veya kredi istemiyorum ki ben bireysel hesap actıracağım altı ustu. Halkbank ile ticari olarak da çalışmayı düşünüyordum fakat şubenize gelmem ilk ve son oldu bu nedenden dolayı. Ayrıca şube çalışanınızdan şikayetçiyim müşteri yerine koymadığı için.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 02 Mart 14:26

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 26 Şubat 12:04

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler