10 Ekim
#12759184

Halkbank Ankara Keçiören Şubesi

Ankara Keçiören şubesinde kurumsal 235***2 numaralı müşterinizim. İnternet bankacılığında EFT havale işlemleri hesabıma tanımlanmamış. Şubeye gittim müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendirdi. İki gündür bankaya 50 kere gittim. Sorun giderildi dediler. Hala giderilmedi. Mağdurum. KOBİ müşteri temsilcilerinden ve müdüründen şikayetçiyim. Ben Halkbank ile çalışmalarımı artırmak isterken şu an bankanızla çalışmak dahi istemiyorum.

Tuğçe Tuğçe 720 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi14 Ekim

    Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi10 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları