Halkbank Açık Hesap Başvuru Sonuç Gecikmesi


21.07.2023 tarihinde Halkbank açık hesap başvurusunda bulundum. Maaş müşterisi olduğum halde başvurum halen değerlendirmede görülüyor. Üzerinden 15 gün geçmiş bu ne ilgisizliktir ne arayan var ne soran. Ne yapalım yani ne olmasını istiyorsunuz.? Çalıştığım en ilgisiz kurum. Umarım sorun düzelir
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Müşterinize mail yolu ile bilgi verdiniz ancak bu mailde sorunun ne olduğu neden halen başvurunun sonuçlandığı bilgisi paylaşılmamış?

2 iş günü geçmesine rağmen halen olumlu olumsuz bir gelişme yok. Sizin değerlendirme departmanınız ne iş yapıyor gerçekten merak ediyorum.?

Bireysel kredi işlemi için takip istemedim. Sizden açık hesap başvurusu neden 2 haftadır hala incelemede bunun için talepte bulundum. Siz beni bireysel kredi için şubeye davet ediyorsunuz. Nasıl bir ilgisizlik soruyu dahi anlamıyorsunuz

