03 Ekim
#12716694

Halkbank 64 TL Kredi Kartı Ücreti Kesildi

Halkbank kredi kartımı 10 seneden fazla kullanıyorum. Bu ay 64 TL kart ücreti kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 64 TL ParafPara yatıracaklarını fakat her ay 600 TL harcama yapmam koşulu ile olduğunu dile getirdi. Ben her ay kartıma 1250-1300 TL para yatırıyorum ve her ay bu parayı harcıyorum. Banka müşterilerinizin profiline bakmadan mı şart koşuyorsunuz bunu öğrenmek istiyorum.

Deniz Deniz 244 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi09 Ekim

    Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Deniz03 Ekim

    Şikayetim ile ilgili dönüşünüzü bekliyorum. İyi çalışmalar,

  • Halkbank Temsilcisi03 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları