Halkbank 3 Kartımdaki Kampanyalarımı İptal Etti

Ali Ali06 Nisan 17:44

Sayın yetkili 4914 ile biten Parafly kredi kartımı kapattırdım. Fakat bu kart harici bankanıza ait 2 adet daha kredi kartım var. Paraf mobilden kampanyalara katıldım.

Kartı kapatınca katıldığım kampanyalar iptal olmuş. Ben kampanyalara müşteri bazlı katılıyorum. Ayrıca her kredi kartına ayrı ayrı aidat alınıyor. Hakkımı her mercide arayacağımı beyan ediyorum. Gereğini rica ederim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Ali 15 Nisan 15:44

Kaç gündür şikayetimi bildirmeme rağmen ne arayan var, ne de bankanın müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Sanırım bankada çalışanlar tamamen kapattı, gitti. İnsanların sorunlarına hiç çözüm yok. Halkbank bu coronavüris sürecinde zamanı hiç iyi yönetemedi. İnsanları mağdur etti. Bu nasıl bankacılık, nasıl hizmet kardeşim?

profile-icon Ali 15 Nisan 15:36

Gelen e mail Halkbank dialog Burcu, adınadır.

profile-icon Ali 15 Nisan 15:31

Halkbank'ndan bana böyle kötü Türkçe ile ne yazıldığı anlaşılamayan ve sorunumu çözümleyemeyen bir mesaj geldi. Nasıl banka bu kardeşim?

profile-icon Ali 14 Nisan 13:39

Şikayetim çözümlenmedi. Arayan soranda yok. Halkbank müşteri hizmetleri çalışmıyor.

Halkbank Logo Halkbank 09 Nisan 11:01

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 07 Nisan 08:17

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler