Halkbank 25000 Paraf Kart Yerine 5000 Limit Verdiler

Ihsan Ihsan28 Mayıs 16:24

Esnaf kredisi için bana 500000 bine imza attırdılar .25000 kredi 25000 Paraf kart verceklerdi.25 bin para çektim 25000 Paraf kart gelmesi gerekirken 5000 limitli bir Paraf kart ayarlamışlar. bu hatanın düzeltilmesini istiyorum .bütün hesaplarımızı planlarımızı bu çekeceğimiz 50000 göre yaptık. lütfen en kısa zaman da düzeltelim .

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 29 Mayıs 09:09

Sayın Müşterimiz; Bankacılık Kanunu’nun 73/3. Maddesi “ Müşteri Sırrı” kapsamında 3.şahıslara bilgi verilememektedir. Şikayetiniz hakkında belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Bankamız tarafından inceleme yapılabilmesi için Hak sahibinin bizzat müracaat etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 28 Mayıs 16:52

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler