Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank 18 Yaşından Küçük Olduğum İçin Mobil Şifresi Verilmemesi.

477görüntüleme
Yusuf
Yusuf 14 Kasım 2020 21:12

Halkbank'ta reşit olmadığım için velim ile birlikte hesap açtım fakat sorunlar günden güne artıyor internet şubesi için şifre almak istediğimde SMS güvenliğine girmişsiniz lütfen Halkbank diyaloğu arayın diyor internetten alışverişe açtırmak için veliniz ile Halkbank şubesine uğrayın diyorlar. Uğradığım zaman da maalesef 18 yaş altında olduğunuz için açamıyoruz diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz göremiyoruz diyorlar lütfen yardımcı olun.

Halkbank Logo
Halkbank16 Kasım 2020 08:05

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank16 Kasım 2020 09:55

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yusuf
Yusuf17 Kasım 2020 14:38

Mail gelmedi 1 gün geçti üstüne?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler