26 Haziran
#12173074

Halkbank 15 Gündür Kartları Göndermedi!

Halkbank bankamatik ve kredi kartı yenilemeye başvurdum. Aciliyet bildirdim 15 gündür kartlarım gelmedi. Müşteri hizmetleri kuryede ve biz kuryelerle irtibat kuramıyoruz diyorlar. Kartların akıbeti belli değil. Gerçekten çok rahatsız edici bir durum. Para çekmek için bankaya sıraya girmek zorundayım. Karekodla para çekme çalışmıyor.

Özcan Özcan 196 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi03 Temmuz

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi26 Haziran

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları