Yetersiz Çözüm08.10.2020 tarihinde QNB hesabımdan Halkbank babamın hesabına EFT yaptım dekont mevcuttur yaklaşık 1 aydır EFT gerçekleşmedi QNB üzerinden iade talebi oluşturdum iade etmiyorlar,Halkbank müşteri hizmetleri canından bezmiş zaten anlatıyorum hiçbir bilgi yok şubeye gidin diye geçiştiriyorlar, buradan çözülmezse BTK üzerinden dekontu paylaşıp hakkımı arayacağım dönüş ve iade bekliyorum.
Atalay 20 Kasım 2020 14:43Yine parayı ne iade ettiler ne de hesaba geçirdiler BTK üzerinden şikayetimi ileteceğim
Halkbank 20 Kasım 2020 14:14Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank 03 Kasım 2020 07:58Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sizin de benzer bir şikayetiniz varsaYorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol .
Hocam aynı durumdayım çözdüler mi sorunu
Muhammed2 hafta önce
Akif4 hafta önce
Reyhan4 hafta önce Mustafa10 Aralık 2020 15:52
Mehmet10 Aralık 2020 00:19
Sule23 Kasım 2020 10:14
Görkem16 Kasım 2020 23:30 Ahmet11 Kasım 2020 21:07 Merve10 Kasım 2020 16:46
Hayır 6 gündür dönüş falan yok maalesef